BRASILWIN pode atualizar, editar e complementar as regras a qualquer momento. Qualquer atualização substancial às Regras da BRASILWIN será notificada com antecedência ao titular da conta, antes de entrar em vigor exigirá o seu consentimento. Se você não concordar com as atualizações das regras da BRASILWIN, não será permitido continuar usando os serviços.
Todas as referências nas regras da BRASILWIN ao singular incluindo o plural e vice-versa. Todas as referências a "o" incluirão "um/uma" e vice-versa.
Se o jogador se recusar a cumprir os requisitos mencionados, o valor do saque estará sujeito a uma taxa de 6%.
1. Introdução Geral, definições e estipulações
1.1 Um "Titular da Conta" é um indivíduo que mantém uma relação contratual com a BRASILWIN ao criar uma conta no Website.
1.2 Uma "Conta BRASILWIN" é uma conta mantida por um titular da conta, para transações legítimas, com o objetivo restrito de estabelecer uma relação comercial normal com a BRASILWIN e com o propósito restrito de realizar transações de apostas e outros jogos de azar.
1.3 O "Contrato" é a relação contratual entre a BRASILWIN e um titular da conta e será constituído e regido pelas Regras da BRASILWIN, ou seja, os "Termos e Condições".
1.4 O "Website" é a porta de entrada na internet, onde todas as informações atuais e relevantes sobre as operações da BRASILWIN são publicadas e por meio do qual os serviços são fornecidos aos titulares de conta.
1.5 Os "Serviços" são as ofertas de jogos e apostas fornecidas pela BRASILWIN ao titular da conta por meio do Website.
1.6 Um "Cartão" refere-se a todos os tipos de cartões com a função de "pagamento", "cobrança", "débito", "crédito", "virtual" e/ou similares.
1.7 Um "Provedor de Soluções de Pagamento" é um intermediário que atua como agente de pagamento para vários métodos de pagamento diferentes.
1.8 Uma "Instituição Financeira" é um banco e/ou outra instituição regulamentada por uma lei doméstica de serviços financeiros aplicável ou similar.
1.9 "Força Maior" refere-se a qualquer ocorrência ou condição além do controle razoável de uma parte que leva a um atraso ou inadimplência no cumprimento da obrigação contratual da parte afetada, e incluirá, para os fins das regras da BRASILWIN, como eventos naturais, restrições governamentais (incluindo a recusa ou cancelamento de qualquer licença necessária quando tal recusa ou cancelamento é feito sem culpa da parte afetada), guerras, conflitos armados, tumultos, distúrbios civis, insurreições, atos de terrorismo, incêndios, explosões, inundações, furto, danos maliciosos, greves, lockouts e/ou qualquer outra causa além do controle razoável da parte cujo desempenho é afetado.
1.10 "Aplicativo do Cliente" significa o aplicativo de navegador da web aberto pelo titular da conta para usar os serviços.
1.11 "Software" significa todo o software usado pela BRASILWIN para oferecer e operar os serviços e executar o aplicativo do cliente.
1.12 "Prêmio" é uma quantia, um bônus ou uma recompensa que pode ser ganho pelo titular da conta.
1.13 "Conta Inativa" é uma conta da BRASILWIN que não registrou nenhum login e logout por um período superior a 12 meses consecutivos.
1.14 Apostas são canceladas se houver imprecisão nos nomes dos jogadores ou times, se as probabilidades erradas forem oferecidas, se um total errado for citado, se um handicap errado for citado, etc. Nestas sircustancias, as apostas são anuladas.
1.15 Marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais, bem como imagens, gráficos, texto, conceitos ou metodologias (coletivamente os "Ativos Intelectuais") encontrados no Website, no aplicativo do cliente e no material neles contido são propriedade exclusiva da BRASILWIN os fornecedores e parceiros. O titular da conta não tem o direito de explorar ou usar de outra forma qualquer ativo Intelectual para qualquer finalidade, exceto o que é permitido por lei.
2. Regras da Conta
2.1 Criação de uma conta de apostas BRASILWIN.
2.1.1 Um indivíduo não pode participar de um jogo por dinheiro, a menos que seja um titular da conta. Para ser registrado como jogador, um indivíduo deve se registrar pessoalmente e enviar um pedido de registro. As seguintes informações devem ser fornecidas:
- Data de nascimento e apresentação de uma identificação válida que mostre que o jogador tem mais de dezoito (18) anos de idade ou a idade legal aplicável de maioria estipulada na jurisdição de sua residência (documentos de identificação que devem ser apresentados incluem: cópia de um documento de identidade válido, passaporte ou carteira de motorista);
- Primeiro e último nome do jogador;
- Endereço residencial completo do jogador;
- Endereço de e-mail válido do jogador;
- Um nome de usuário e uma senha.
2.1.2 Um indivíduo que solicita se tornar um titular da conta garante e declara não ter menos de dezoito (18) anos. Menores não podem se registrar como jogadores e não podem ter uma conta BRASILWIN.
A BRASILWIN reserva o direito de solicitar prova adicional de idade e realizar verificações adicionais para verificar as informações fornecidas. Uma conta BRASILWIN pode ser suspensa até que uma prova satisfatória de idade seja fornecida.
2.1.3 Um indivíduo que solicita se tornar um titular da conta também garante e declara:
- Ser uma pessoa física (uma entidade legal não será aceita como titular da conta).
- Não ser residente em Uganda, Iraque, África do Sul, Croácia, Eslovênia, Grécia, Suécia, Romênia, Bielorrússia, Suíça, Lituânia, Mônaco, Estônia, Letônia, Ilha de Man, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Austrália, Bélgica, Bulgária, Ilhas Cayman, Cuba, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guadalupe, Alemanha, Hong Kong, Hungria, Irã, Irlanda, Israel, Itália, Jogo de Kahnawake, Líbia, Macau, Malta, Martinica, Mayotte, Mianmar, Holanda, Antilhas Holandesas, Coreia do Norte, Filipinas, Polônia, Portugal, Reunião, Rússia, Arábia Saudita, Sérvia, Cingapura, Espanha, Sudão, Síria, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Cidade do Vaticano, Iêmen (por favor, esteja ciente das exclusões específicas por país para Cassino - Jogos - Cassino Ao Vivo, Poker e Bingo).
A BRASILWIN reserva o direito de bloquear o acesso ao site e não pagar os ganhos aos jogadores dos países mencionados.
- Não ser um jogador profissional em qualquer esporte, competição ou liga em que a BRASILWIN oferece apostas.
- Não ter restrições legais de capacidade limitada.
- Não estar agindo em nome de outra parte.
- Não ser classificado como um jogador problemático compulsivo ou estar incluído (voluntária ou involuntariamente) em qualquer registro ou banco de dados de jogadores excluídos.
- Não estar depositando fundos provenientes de atividades criminosas ou outras atividades ilegais.
- Não estar depositando fundos por meio de um cartão que o titular da conta não está autorizado a usar. E utilizando um cartão em uma jurisdição onde apostas e jogos são proibidos.
- Não estar conduzindo atividades criminosas em que uma conta BRASILWIN esteja diretamente ou indiretamente envolvida.
- Não usar os serviços se for ilegal em seu país de residência ou de outra forma restrito para abrir uma conta de jogos, comprar ou usar serviços da BRASILWIN para participar de outras formas nos jogos oferecidos. É responsabilidade do titular da conta garantir que o uso do Website e dos serviços da BRASILWIN seja legal.
- Não considerar o Website ou os serviços ofensivos e injustos, nem indecentes, e manter os detalhes de sua conta BRASILWIN atualizados em termos do seguinte primeiro e último nome.
País de residência, endereço de e-mail válido e número de telefone.
2.1.4 Um indivíduo que solicita uma conta BRASILWIN reconhece e aceita:
- Todas as definições e estipulações conforme declarado nas regras da BRASILWIN.
- As Regras da BRASILWIN conforme atualmente publicadas no Website, bem como quaisquer futuras alterações nas regras da BRASILWIN.
- Que o Contrato é regido por:
(i) As regras da BRASILWIN conforme publicadas em portugues.
(ii) Quaisquer disposições regulatórias ou outras decisões tomadas de tempos em tempos pelas autoridades governamentaes.
(iii) A Lei governante do local do contrato.
Regras de aceitação de apostas em eventos esportivos
2.2 O Organizador tem o direito de cancelar qualquer bônus, jackpot ou qualquer prêmio se o organizador estiver confiante de que o jogador implementou uma fraude no uso do sistema. Nesse caso, o organizador congela a conta de jogos especial do jogador e, se houver fundos, faz um reembolso ao sistema de pagamento que foi usado pelo jogador para recarregar a conta de jogos.
2.3. Jogo combinado
Se o organizador tiver fatos suficientes para suspeitar de um jogo combinado, eles podem encerrar as remunerações de prêmios e fazer um reembolso dos pagamentos já realizados para as contas de jogos especiais do jogador. As suspeitas mencionadas podem incluir dados referentes a somas e características, bem como quantia de todos os pagamentos de entrada feitos por meio de todos os métodos possíveis.
3. Regras de apostas
3.1 A empresa de apostas aceita apostas no resultado de eventos esportivos e outros eventos com um resultado deliberadamente desconhecido, incluindo o uso de redes de telecomunicações.
3.2 Toda vez que o cliente baixa o aplicativo, independentemente do uso do recurso de mídia (via Internet ou serviços móveis), ao abrir uma conta e usar uma conta existente, apostar ou participar de qualquer jogo, receber qualquer prêmio, o cliente confirma seu acordo com a versão atual das regras e a obrigação de agir de acordo com essas regras. A qualquer momento em que um usuário realiza seu cadastro, registra uma conta, usa uma conta existente, aposta em jogos, recebe ganhos, etc., isso significa o acordo do usuário e a obrigação de agir de acordo com as regras atuais.
3.3 A BRASILWIN tem o direito de fazer quaisquer alterações e adições às regras estabelecidas aqui, às disposições e procedimentos de pagamentos sem aviso prévio individual por escrito. Os usuários são notificados sobre isso com anúncios apropriados. As condições de apostas anteriormente feitas permanecem inalteradas, e as apostas aceitas estão sujeitas às regras publicadas no momento da aceitação.
3.4 A BRASILWIN reserva o direito de recusar serviço a qualquer pessoa sem divulgar o(s) motivo(s).
4. Política de uso do site
4.1 A BRASILWIN não assume qualquer responsabilidade por perdas ou danos alegados como resultado do uso deste site ou de seu conteúdo. Esta disposição se aplica igualmente ao uso ou mau uso do conteúdo do site por qualquer pessoa, incapacidade de acessar o site ou usá-lo, atraso no funcionamento ou transmissão de dados, falhas em linhas de comunicação, erros, erros de impressão ou omissões no conteúdo do site.
4.2 O carregamento de fotos e vídeos do site ou de seus sub-sites é permitido apenas para uso privado. A publicação, transmissão ou reprodução desses dados para qualquer outro fim é estritamente proibida.
4.3 A BRASILWIN monitora ativamente o tráfego de seu site e reserva o direito de bloquear o acesso em casos de suspeita de apostas automatizadas.
5. Glossário
5.1 Termos básicos aceitos nesta edição das regras:
“Single” - uma aposta em um único evento;
“Express” - esta é uma aposta no resultado de vários eventos diferentes simultaneamente. Ao apostar no resultado de dois ou mais eventos (por exemplo, dois jogos de futebol diferentes), você pode uni-los em uma "Express". Para vencer uma aposta expressa, é necessário que você não tenha previsões falhas (perdas) em nenhum dos resultados incluídos na Express. A perda em um dos resultados de uma aposta express significa perda em toda a aposta. Os ganhos das apostas expressas são iguais ao produto do valor da aposta pelos coeficientes dos resultados jogados incluídos na express (se em uma das apostas incluídas na express ocorrer um empate, então o coeficiente nela é igual a 1).
“Sistema” - um conjunto de “apostas expressas” de um conjunto específico de eventos. Cada combinação do sistema é calculada como uma aposta express separada. Para vencer no sistema, é suficiente que o número indicado de previsões do número total esteja correta (é definido pelo nome, ou seja, por exemplo, no sistema “3 de 4” é necessário que 3 das 4 previsões se mostrem corretas, para “5 de 7” é necessário prever corretamente o resultado dos cinco eventos de 7 opções, etc.). Deve-se levar em consideração que, devido ao fato de que apenas uma parte do valor total da aposta é especificada em cada uma das apostas expressas do sistema (proporcional ao número de opções), os ganhos por tal aposta do sistema serão menores do que os possíveis ganhos gerais por uma aposta express. Em alguns casos, quando nem todos os resultados são previstos, o valor dos ganhos pode ser menor do que o valor da aposta, mas, ao contrário das apostas express, uma parte do valor será compensada em virtude dos resultados previstos corretamente.
“Chain” - aposta que é uma combinação de apostas “single” incluindo eventos independentes entre si. A soma da aposta única de cada evento da corrente é igual à soma da corrente. O cliente tem a chance de determinar independentemente a ordem das apostas incluídas na corrente e apostar apenas no primeiro evento da corrente. Assim, o conceito de “conta da corrente” é introduzido. Após o torneio de cada aposta única incluída na corrente, a soma dessa conta é calculada. Inicialmente, é igual à soma da primeira aposta. Se a soma na conta da corrente for menor do que sua soma inicial, a próxima aposta única da corrente é calculada pelo saldo da conta. O procedimento de cálculo da corrente depende da ordem das apostas mencionadas no bilhete, mas não no tempo. A soma que permanece na conta após o cálculo de todas as apostas na corrente está sujeita a pagamento.
Se a soma na conta da corrente atingir zero, a corrente é interrompida e considerada perdida.
“Handicap” - a vantagem ou a folga do participante da competição, express em gols (pontos, sets, etc.,) que é fornecida pela casa de apostas ao participante com apostas nele. O resultado do evento sujeito ao handicap é determinado da seguinte forma: o handicap dado ao participante é adicionado ao resultado correspondente mostrado pelo participante na competição. Se os resultados assim obtidos estiverem a favor do participante escolhido, ele é considerado como vencedor, e as apostas em sua vitória sujeitas ao handicap vencem. Os pagamentos são realizados com o coeficiente de ganhos indicado na descrição das apostas. Se o resultado estiver a favor do oponente, as apostas são perdidas. Se o resultado sujeito ao handicap for um empate, então o coeficiente de ganhos sob tal resultado será igual a 1 (devolução da aposta);
Por exemplo:
| Equipe 1 | Equipe 2 | Handicap 1 | Handicap 2 | Coeficiente 1 | Coeficiente 2 |
| Barcelona | Quadra | -1.5 | 2.25 | +1.5 | 1.9 |
1) Suponha que você queira apostar na vitória do quadra sujeito ao handicap. A aposta com handicap na quadra (Handicap 2) é igual a "+1,5". Para vencer com a aposta no handicap "+1,5", é necessário que a quadra não perca por mais de 1 gol, já que o handicap +1,5 será adicionado aos gols da quadra. Vamos analisar todas as opções:
- A quadra venceu, ou os times empataram, ou a quadra perdeu por uma diferença de 1 gol. Por exemplo, o placar final é 2-1. Levando em consideração o handicap (+1,5), o resultado é 2:2,5 a favor da quadra (o handicap do Inter, ao determinar o resultado nas apostas no Cagliari, não é levado em conta). As apostas vencem.
- O Cagliari perdeu por uma diferença de mais de 1 gol. Por exemplo, o placar final é 2-0. Levando em consideração o handicap (+1,5), o resultado é 2:1,5 a favor do Inter. Neste caso, as apostas na vitória da quadra levando em consideração o handicap (+1,5), perdem.
2) Da mesma forma, as seguintes variantes são possíveis ao apostar na vitória do Inter, levando em consideração o handicap "-1,5":
- O Inter venceu com vantagem de dois ou mais gols. Por exemplo, o placar final é 3-0. Levando em consideração o handicap (-1,5), o resultado é 1,5:0 a favor do Inter. As apostas vencem.
- O Inter venceu com vantagem de 1 gol, os times empataram ou a quadra venceu. Por exemplo, o placar final é 2-1. Levando em consideração o handicap -1,5, o resultado das apostas no Inter com handicap (-1,5) é 0,5:1, a favor da quadra Neste caso, as apostas no Inter com o handicap -1,5 perdem.
A aposta dupla de handicap é oferecida (handicap asiático). Aposta na vitória ou no total levando em consideração o handicap, que é o múltiplo de 0,25 (mas não de 0,5). Essas apostas são calculadas como 2 apostas com a metade da quantia, com a mesma odd e "handicaps comuns" e "totais comuns" múltiplos de 0,5 próximos ao valor comum. No caso em que o handicap asiático está incluída acumulada ao sistema, ele é calculado com a odd que estaria no caso de aposta simples. No caso de vitória de duas apostas comuns, a odd da aposta é levada em conta nos cálculos. Se uma aposta comum for vencida e a outra for sujeita a reembolso, durante o cálculo é considerada a odd ("O"+1)/2. Se ambas as apostas comuns forem perdidas, a aposta inteira é considerada perdida.
| Participante do evento | Aposta dupla de handicap (handicap asiático) | Odd |
| Real | -0,25 (0, -0,5) | 2,0 |
| Barcelona | +0,25 (0, +0,5) | 1,8 |
No caso de uma aposta de 200 reais ser feita no "Real" e o "Real" vencer: duas apostas comuns com a metade da quantia ganhas e o ganho é igual a 100*2,0 + 100*2,0 = 400 reais. O jogo terminou em empate: uma aposta comum com a metade da quantia perdida e a outra ganha com a odd "1", e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*1,0 = 100 euros. O "Real" perdeu: duas apostas comuns com a metade da quantia perdidas e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*0,0 = 0 reais. No caso de uma aposta de 200 reais ser feita no "Barcelona" e o "Barcelona" vencer: duas apostas comuns com a metade da quantia ganhas e o ganho é igual a 100*1,8 + 100*1,8 = 360 reais O jogo terminou em empate, uma aposta comum com a metade da quantia perdida, e a outra ganha com a odd "1", e o ganho é igual a 100*1,8 + 100*1,0 = 280 reais. O "Barcelona" perdeu, duas apostas comuns com a metade da quantia perdida e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*0,0 = 0 reais.
"Total" - o número de gols, pucks, pontos ou jogos, marcados (lançados, ganhos ou jogados) por um participante ou participantes de eventos.
Por exemplo:
Suponha que o total do jogo de futebol seja definido (a quantidade de gols marcados) igual a "4", e uma aposta seja oferecida no total com dois resultados, mais ou menos do total dado.
Se o jogo for marcado com um total de menos de 4 gols (0-0, 1-0, 0-1, 1-1, etc.), as apostas inferiores a "4" ganham.
Se o jogo for marcado com um total de mais de 4 gols (4-1, 4-2, 3-2, etc.), as apostas inferiores a "4" perdem e as apostas superiores a "4" ganham.
Se o jogo for marcado com um total de exatamente 4 gols (3-1, 4-0, 2-2, 1-3, 0-4), todas as apostas em mais de "4" e menos de "4" serão reembolsadas.
6. Política de Apostas
6.1 Os valores dos parâmetros (incluindo handicaps, totais) e coeficientes dos eventos especificados na linha do dia atual podem mudar após qualquer aposta, mas as condições antes das apostas são as mesmas, exceto em casos de erros técnicos e óbvios na linha.
6.2 Como quantidade de aposta, apenas a quantia confirmada e registrada pela empresa é aceita.
6.3 O usuário é o único responsável pela aposta. Uma vez que uma aposta é feita e sua aceitação é confirmada, ela não pode ser alterada ou cancelada pelo usuário. A BRASILWIN não fornece garantias em relação às apostas "perdidas" ou "duplas" feitas pelos clientes. Por favor, verifique cuidadosamente todas as apostas feitas.
6.4 A perda de sua senha não pode ser motivo para a retirada de taxas ou cancelamento do pedido de pagamento de ganhos.
6.5 Uma aposta é aceita assim que é confirmada pela empresa. Todas as apostas aceitas são exibidas no "Histórico de Apostas". Em alguns casos, pode haver um atraso até que uma aposta seja listada em seu histórico. Em caso de qualquer disputa, o tempo em que a aposta foi registrada no sistema da empresa é considerado seu verdadeiro tempo de envio. Se o usuário não recebeu nenhuma notificação sobre a aceitação da aposta, a taxa ainda é considerada aceita se estiver exibida no "Histórico de Apostas".
6.6 Falhas de comunicação ou outras falhas técnicas, do cliente não são motivo para o cancelamento de uma aposta se a aposta tiver sido registrada no servidor.
7. Exibição de Dados
7.1 A empresa não é responsável pela precisão, completude e atualidade das informações propostas nos serviços, incluindo dados sobre eventos ao vivo e serviços de correios.
7.2 A BRASILWIN faz todos os esforços para garantir que as informações sobre eventos ao vivo (como resultados, horário de um jogo e estatísticas de equipes, jogadores) sejam corretas. No entanto, essas informações são exibidas apenas para fins informativos. A BRASILWIN não é responsável por qualquer erro nesses dados.
7.3 A BRASILWIN não é responsável e não aceita reclamações quanto à precisão da tradução de nomes de equipes e jogadores de idiomas estrangeiros.
7.4 Se no evento ou partida indicado mais de um participante com o mesmo sobrenome estiver presente e, durante a aceitação da aposta, não tiver sido indicado o nome completo do atleta ou outras características que os identificam unicamente, todas as apostas são reembolsáveis.
7.5 Se no nome da partida ou na posição for indicado de maneira incorreta (exceto por erros de tradução) um ou mais participantes, ou seja, se a outra equipe, ou participante do torneio representado for indicada em vez da necessária, todas as apostas nesse evento são reconhecidas como inválidas e é feito um reembolso. Apenas a BRASILWIN tem o direito exclusivo de determinar os eventos pertencentes a essa categoria.
7.6 Nos casos em que detalhes específicos da equipe, como uma faixa etária específica (por exemplo, 18 anos ou até 21 anos, equipes juvenis), gênero (mulheres) ou o status da equipe (reserva), não são indicados na linha, resultando na marcação da outra equipe na linha em vez da declarada, todas as apostas nessa partida são reembolsáveis. Em outros casos, quando o nome incompleto ou possíveis erros gramaticais são indicados na linha, todas as apostas permanecem válidas. Se o gênero das equipes não for indicado na linha, considera-se que o gênero das equipes é masculino. No caso de equipes femininas participarem de uma partida, é necessário ter uma indicação detalhada sobre isso na linha, caso contrário, as apostas nessa partida estão sujeitas a reembolso.
7.7 A data e hora indicadas na linha, são a data e hora de encerramento das apostas no evento (exceto nos eventos ao vivo) e não coincidem necessariamente com a data e hora real do início do evento. O tempo real do evento, ao contar as apostas, é considerado o momento do início do evento, que é determinado com base nos documentos oficiais da organização que conduz a competição, bem como nos dados da BRASILWIN.
7.8 Se o local da realização de uma reunião não for indicado na linha, na lista de eventos, o anfitrião do campo é indicado primeiro, exceto para competições de esportes americanos. Todas as informações contidas no "cap" para um esporte específico têm um caráter auxiliar. Possíveis erros nas informações fornecidas não são motivo para o reembolso das apostas.
7.9 Na aceitação de apostas para eventos ao vivo, há um atraso definido, cujo valor pode variar dependendo do esporte, mercado e outras características, sendo determinado exclusivamente pela BRASILWIN para segurança e proteção contra apostas subsequentes.
7.10 Para a conveniência dos clientes, levando em consideração a especificidade dos eventos ao vivo, nos quais os coeficientes mudam com muita frequência, o cliente pode escolher uma das seguintes opções: "Aceitar todas as mudanças nos coeficientes", "Aceitar apenas apostas com aumento" ou "Não aceitar apostas se os coeficientes mudarem", determinando, respectivamente, se a aposta é aceita se durante o tempo de sua organização o coeficiente mudou, em qualquer alteração dele, ou apenas no caso de a aposta alterada exceder o coeficiente estimado da aposta do cliente.
7.11 Uma data indicada incorretamente para a partida realizada não é motivo para o cancelamento da aposta.
7.12 Se a partida começou a partir do momento em que foi interrompida anteriormente e na linha não foi estipulado, as apostas são reembolsáveis.
8. Eventos e Resultados Interligados
8.1 Em apostas "express" e "sistema", é proibido incluir eventos diferentes relacionados à mesma partida, mesmo os que são interdependentes diretamente. Se em tais apostas foram incluídos eventos que se relacionam à mesma partida, essa aposta é reembolsável, mesmo que o programa de computador que aceita as apostas não tenha bloqueado essa aposta durante sua apresentação. A BRASILWIN reserva o direito exclusivo de determinar se os eventos estão conectados.
8.2 No jogo de saída-ausência do grupo em apostas "express" e "sistema", é permitido apostar apenas em uma equipe do grupo especificado. Se em tais apostas se qualificar, não se qualificar das equipes do mesmo grupo estiverem incluídas, então essas apostas são reembolsáveis, mesmo que o programa de computador que aceita as apostas não tenha bloqueado essa aposta durante sua apresentação. A BRASILWIN reserva o direito único de decidir se aceitar apostas na posição de se qualificar ou não se qualificar em apostas "express", "sistema" e em apostas "simples".
9. Erros óbvios e técnicos
9.1 A Empresa não é responsável por erros de digitação, transferência ou contagem de apostas. Em particular, a BRASILWIN reserva-se o direito de corrigir erros óbvios cometidos ao inserir informações sobre coeficientes de apostas e cálculos dos valores das apostas (por exemplo, erros nos coeficientes indicados nas equipes incorretamente, eventos indicados incorretamente, etc.) ou declarar inválidas as apostas correspondentes mesmo após a conclusão do evento. Nos casos de correção de erros óbvios, as apostas são devolvidas. Os tipos mais comuns de erros técnicos são os seguintes:
9.1.1 Erros de entrada de coeficientes - quando o coeficiente (ou a configuração do handicap/total, etc.) é exibido sem um separador (ponto) ou com qualquer número adicional.
Exemplo: em vez do coeficiente 1.8, é exibido 18, em vez de 2, é exibido 23, em vez de 3, é exibido 30, etc.
9.1.2 "Erros de espelho" - quando os coeficientes para jogadores são exibidos de maneira diretamente na oposta. Nesse caso, o favorito do jogo (incluindo o favorito atual do evento ao vivo) é exibido por um coeficiente superior ao coeficiente do azarão do evento em questão.
Exemplo: Basquete. Barcelona-Unicaja. O vencedor da partida. Em vez de 1.2 e 4, é exibido 4 e 1.2.
9.1.3 Erros de escrita - se todos os coeficientes forem indicados corretamente, no entanto, as equipes forem escritas em ordem incorreta (geralmente ocorre para eventos realizados em campo neutro).
Significado do exemplo anterior: registro: Basquete. Unicaja-Barcelona. O vencedor da partida. 1.2 e 4 em vez de Basquete. Barcelona-Unicaja. O vencedor da partida. 1,2 e 4
Indicadores claros de erros óbvios são: diferença muito grande nos coeficientes da BRASILWIN e de outras casas de apostas, coeficientes quase impossíveis de serem dados na situação atual da partida.
O direito de determinar se um erro óbvio ou técnico foi cometido em qualquer caso pertence exclusivamente à BRASILWIN.
9.2 A BRASILWIN reserva-se o direito de abolir as apostas feitas em coeficientes deliberadamente incorretos e erros óbvios. O cliente será informado sobre as alterações no saldo imediatamente.
9.3 A BRASILWIN reserva-se o direito de cancelar as apostas mesmo após o término do evento se essas apostas forem ganhas pelo Usuário como resultado de uma falha técnica ou erro óbvio.
9.4 Nos casos em que, por razões técnicas, as apostas do Usuário não foram fornecidas com a quantidade necessária de fundos na conta, as apostas são consideradas inválidas.
9.5 No caso de crédito incorretamente creditado na conta do cliente, este deve notificar imediatamente a BRASILWIN sobre o erro. Se, devido a um erro, um saldo negativo foi formado no cliente, a casa de apostas tem o direito de cancelar as apostas não calculadas, apesar de terem sido feitas antes do erro ocorrer.
9.6 A Empresa reserva-se o direito de obrigar o Usuário à responsabilidade por qualquer dano causado se o usuário usou um erro técnico ou administrativo intencionalmente ao fazer um depósito ou receber dinheiro na conta.
10. Apostas a crédito
10.1 A BRASILWIN não aceita apostas nem fornece serviços aos clientes a crédito. Todas as apostas devem ser confirmadas com fundos existentes na conta do usuário.
11. Aspectos legais
11.1 A BRASILWIN afirma explicitamente que a colocação de apostas e a organização, bem como a participação em apostas esportivas, poker multiplayer, jogos em cassinos e jogos como loterias, podem ser restritas por lei ou até proibidas em alguns países. Tais restrições ou proibições podem ser impostas mesmo que a empresa tenha obtido a permissão necessária (licença para apostas ou organização de jogos) para realizar apostas e organizar apostas.
O usuário deve observar que, se a colocação de apostas ou a participação em apostas esportivas, poker multiplayer e jogos como loterias for proibida ou permitida apenas sob certas condições, que não são seguidas, a responsabilidade por qualquer dano causado por isso recai exclusivamente sobre o usuário.
O cliente também deve observar que a empresa não é obrigada a fornecer aos clientes informações, instruções e avisos em uma gama mais ampla do que no presente parágrafo. Em particular, a empresa não se responsabiliza por danos sofridos pelo usuário devido à violação das proibições legislativas relevantes em seu país.
11.2 Você deve se cadastrar em um dos sites que pertencem ao grupo de empresas BRASILWIN de acordo com o seu país de residência. Ao avaliar ou participar dos jogos, o usuário confirma que atingiu a menor idade consentida pela lei de seu país e confirma sua capacidade de celebrar um acordo com a empresa. Em caso de não cumprimento desses requisitos, a conta do usuário será fechada e as medidas necessárias serão aplicadas.
11.3 O usuário concorda que suas informações pessoais fornecidas à empresa durante apostas em grupo, jogos de poker multiplayer, jogos de cassino e jogos como loterias, bem como em qualquer outro jogo, são armazenadas e usadas por meios automáticos.
11.4 Você se cadastrou em sites que pertencem ao grupo de empresas BRASILWIN mais de uma vez ou tem mais de uma conta. Nesse caso, a empresa tem o direito de bloquear todas as contas a seu critério e deixar apenas uma conta correspondente ao país de residência. Ao se registrar, o usuário confirma a propriedade exclusiva das regulamentações da empresa, bem como o sistema controlado por elas.
11.5 A Empresa reserva-se o direito de informar os usuários sobre promoções especiais e novos produtos por telefone e e-mail.
11.6 A BRASILWIN não mantém os fundos dos usuários em contas bancárias segregadas ou protegidas separadamente. É importante para o usuário entender que os depósitos na BRASILWIN não estão em bancos e não há acúmulo de juros sobre eles.
11.7 A Empresa afirma expressamente que não fornece aos usuários qualquer conselho (consultoria) sobre questões fiscais ou jurídicas.
11.8 Nenhuma disputa sobre apostas pode levar a uma ação judicial, ação legal ou reivindicações de licenças de apostas se a empresa cumprir as disposições de arbitragem.
11.9 Em caso de quaisquer reclamações e disputas por parte dos usuários e pessoas que representam suas partes, as responsabilidades da empresa são limitadas pelo tamanho das apostas ou seus ganhos possíveis.
11.10 Em caso de qualquer disputa ou reclamação, o banco de dados da BRASILWIN tem prioridade sobre qualquer outro dado.
11.11 Se houver discrepância entre a versão em inglês destas regras e a tradução para outro idioma, a versão em inglês é considerada correta.
11.12 Qualquer assunto de disputa, incluindo reclamações sobre os resultados do evento, é aceito para ser revisado pela casa de apostas dentro de 5 dias a partir do final do evento esportivo.
12. Restrições nas apostas
12.1 A empresa de apostas tem o direito de não aceitar apostas de qualquer pessoa sem dar qualquer motivo e reserva o direito de fechar ou bloquear temporariamente as contas de usuários individuais sem aviso prévio.
12.2 O tamanho mínimo e máximo das apostas para todos os eventos esportivos é definido pela casa de apostas e está sujeito a alterações sem aviso prévio por escrito. Além disso, a BRASILWIN reserva-se o direito de impor restrições especiais às contas de usuários individuais.
12.3 A BRASILWIN não recomenda que dois ou mais usuários realizem apostas a partir do mesmo endereço IP (do mesmo computador ou da mesma rede local) para evitar suspeitas de colusão (trapaça). Em tais casos, é necessário conciliar a possibilidade do jogo com a BRASILWIN explicando as circunstâncias. A BRASILWIN tem o direito de bloquear a conta de tal usuário e solicitar que enviem documentos que verifiquem sua identidade registrada.
12.4 Os ganhos são pagos apenas dentro dos limites estabelecidos com limites máximos da empresa. Se o Usuário fez uma aposta e o ganho excede o máximo, a empresa não pagará qualquer quantia superior ao limite máximo.
12.5 Os resultados das estatísticas esportivas são publicados no site oficial da BRASILWIN dentro de 3 dias após o término de um evento esportivo.
13. Apostas tardias
13.1 Apostas feitas após o início do evento, exceto apostas para eventos ao vivo, em todos os casos, são inválidas e são retornáveis, sendo excluídas das apostas "expressas" e "sistema". Qualquer aposta (incluindo apostas para eventos ao Vivo) feita em um evento cujo resultado já é conhecido no momento da aposta é considerada inválida e será reembolsada.
13.2 Se o usuário desejar contestar o horário de início do evento, ele deve fornecer um documento oficial (ou um link para o site dos órgãos reguladores do evento em questão) que confirme o horário real de início da partida na qual a aposta foi feita.
13.3 Em caso de disputas sobre o horário de início do evento, se os órgãos reguladores oficiais do torneio ou evento apropriado não fornecerem (ou faltarem) tais informações, a BRASILWIN sobre o horário de início do evento são consideradas as únicas corretas ao calcular as apostas.
14. Retorno
14.1 Se um "retorno" for declarado sobre a aposta, tal aposta é considerada como ganha com o coeficiente de 1. No caso de apostas "simples", isso significa que o usuário receberá de volta a quantia de dinheiro apostada. No caso de apostas "express" ou "sistema", o coeficiente total será alterado de acordo (no evento em que ocorreu um retorno, o coeficiente receberá o valor 1, os coeficientes nos eventos restantes permanecerão inalterados, e o coeficiente final será calculado de acordo com um esquema semelhante; apenas o coeficiente do resultado no evento, no qual ocorreu um retorno - um dos fatores (multiplicadores) do coeficiente final da "express" ou "sistema" - receberá o valor 1).
EXEMPLO: Express
===============================================================
Coeficiente total da Express = 1,55 * 1,7 * 1,5 = 3,95
No caso de Finlândia e Inglaterra vencerem nos jogos mencionados acima, e a Croácia vencer por 2 gols de vantagem, e a express jogar, mas ao calcular o coeficiente total haverá 1 em vez de 1,7 (coeficiente de vitória) e o coeficiente final da express será igual a 1,55 * 1 * 1,5 = 2,325
14.2 Se, como resultado da partida, o número total de gols marcados for igual ao total da aposta e entre as opções propostas das apostas totais não houver a opção igual... (o número indicado) de gols, um retorno é feito. Da mesma forma, para os totais individuais, totais do jogador, totais de cartões, cantos e expulsões, faltas e outros parâmetros, se o valor final da partida e o parâmetro total proposto forem iguais, é feito um retorno.
15. Privacidade dos dados do usuário
15.1 O usuário é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação relacionada à sua conta e deve tomar todas as medidas para evitar o uso de contas pessoais por pessoas não autorizadas. Todas as operações confirmadas pelo nome de usuário e senha do titular da conta serão válidas e terão força legal.
15.2 Se o usuário suspeitar que seu nome de usuário e senha são conhecidos por terceiros, a qualquer momento, ele tem o direito de enviar uma solicitação para a BRASILWIN bloquear temporariamente a conta até que todas as circunstâncias sejam esclarecidas.
15.3 Para garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários, a BRASILWIN se comunica através do e-mail indicado pelo usuário durante o registro.
15.4 O usuário é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação relacionada ao seu e-mail e deve tomar todas as medidas para evitar o uso do endereço de e-mail por terceiros. A BRASILWIN não é responsável por qualquer perda ou dano resultante da conexão entre a casa de apostas e o usuário usando um endereço de e-mail registrado.
16. Manipulação de resultados
16.1 Em caso de possível interferência no resultado da partida e na formação das cotas para a partida (incluindo casos de suspeita de manipulação de resultados), a BRASILWIN reserva-se o direito de suspender os pagamentos deste evento ou cancelar as apostas nesta partida, além de fornecer as informações relevantes às autoridades apropriadas para investigação e prevenção de incidentes semelhantes.
16.2 A BRASILWIN reserva-se o direito de suspender o pagamento das taxas e fazer um reembolso das apostas no evento, se houver motivos sólidos para acreditar que esta partida foi manipulada. Tais motivos podem basear-se no tamanho, número e natureza das apostas feitas por um ou todos os possíveis métodos de apostas.
A decisão dos órgãos dirigentes das federações relevantes e órgãos reguladores também é levada em consideração. Nestes casos, a BRASILWIN reserva-se o direito de fornecer as informações as autoridades reguladora para investigação adicional e prevenção de incidentes semelhantes.
17. Campo neutro
17.1 Nos casos em que a partida é transferida para um campo neutro (CN), as apostas permanecem válidas. Elas são reembolsáveis nos casos em que a partida é transferida para o campo do oponente. No caso de jogos em que as equipes são da mesma cidade e são transferidas para outro campo, as apostas são válidas e não reembolsáveis. Em partidas internacionais, o reembolso das apostas é feito apenas quando a partida é transferida para o campo de um estado adversário.
18. Eventos interrompidos
18.1 Um evento é considerado interrompido se não houve jogo por um tempo de jogo indispensável especificado de acordo com as regras da empresa, mesmo que o resultado no qual o evento foi interrompido seja posteriormente confirmado como final.
18.2 As partidas são consideradas ocorridas se forem interrompidas, não terminando no tempo especificado nos pontos 6 e 7 e se o tempo jogado for o seguinte:
- Futebol - 90 min.
- Futsal (duração 2 x 20 minutos) - 35 minutos
- Futsal (duração 2 x 25 minutos) - 45 minutos
- Basquete NBA (Associação Nacional de Basquete e PBA, CBA) - 43 min.
- Eurobasketball - 35 min.
- Hockey NHL (Liga Nacional de Hóquei) - 55 min.
- Bandy - 60 min
- Eurohockey - 50 min.
- Futebol americano - 55 min.
- Beisebol - 5 períodos (entradas)
- Handebol - 50 min
18.3 Para eventos interrompidos reconhecidos como cancelados, se não houver estipulação contrária nas regras esportivas, todas as apostas são reembolsáveis, exceto aquelas cujo resultado é exatamente definido no momento da interrupção do evento. Para eventos interrompidos, as apostas no tempo relativo de desempenho (períodos, etc.) estão sujeitas a devolução incondicional.
19. Transferência de Eventos
19.1 Se o horário de início do evento for alterado e não for estipulado de outra forma nas regras esportivas, todas as apostas no evento são reembolsáveis.
19.2 Durante um jogo na passagem para a próxima rodada, em casos de transferência do período do jogo para dias subsequentes ou mudanças de campo, as apostas permanecem válidas. Se a "passagem" da equipe que avança para a próxima rodada for cancelada por qualquer motivo, o cancelamento é desconsiderado, e o pagamento é feito de acordo com os resultados das partidas jogadas. Se a segunda partida não ocorreu ou foi interrompida, então todas as apostas nela, incluindo a passagem, são reembolsáveis.
Os pagamentos na passagem são feitos apenas em apostas feitas antes da primeira partida. Se nenhuma das partidas ocorreu, as apostas serão reembolsadas.
20. Cálculo de Apostas
20.1 A BRASILWIN valida os resultados com base em relatórios oficiais e fontes alternativas de informação (incluindo vídeos do evento) após o término do evento. O cálculo das apostas é baseado nos resultados publicados no site da BRASILWIN na seção "Resultados". Em caso de discrepância de resultados de diferentes fontes de informação, bem como no caso de erros evidentes, a decisão final para determinar os resultados pertence à BRASILWIN.
20.2 Todas as consultas dos usuários sobre a correção dos resultados do site da BRASILWIN devem ser baseadas apenas em fontes oficiais de informação (sites de órgãos reguladores para esses campeonatos). Informações de outras fontes não podem ser consideradas uma base para revisão ou reavaliação de apostas.
20.3 Resultados válidos (fatos) são considerados os resultados anunciados com base em protocolos oficiais ou outras fontes de informação, imediatamente após o término do evento. O organizador utiliza as seguintes fontes oficiais:
www.uefa.com
www.fifa.com
www.beto.gr
www.bundesliga.at
www.turkish-soccer.com
www.rfpl.org
www.premierleague.com
www.sportinglife.com
www.gazzetta.it
www.bundesliga.de
www.laliga.es
www.lfp.fr
www.mlssoccer.com
www.nfl.com
www.russiabasket.ru
www.nba.com
www.euroleague.net
www.nhl.com
www.fhr.ru
www.rusbandy.ru
www.atptennis.com
www.wtatour.com
www.itftennis.com
www.daviscup.com
www.fedcup.com
www.ausopen.com
www.rolandgarros.com
www.wimbledon.com
www.usopen.org
www.mlb.com
www.pgatour.com
www.iccworldtwenty20.com
www.fide.com
www.volley.ru
www.nyse.com
www.nasdaq.com
O organizador pode utilizar outras fontes oficiais quando necessário. Em casos excepcionais, o organizador reserva-se o direito de utilizar a visualização de vídeo para julgar o resultado real.
20.4 Os resultados das apostas em eventos ao vivo são calculados com base no que é conhecido imediatamente após o término do evento ou competição. Todas as alterações subsequentes (por exemplo, alterações por decisão de um júri após o jogo) não são levadas em consideração ao decidir as apostas. A empresa calcula essas apostas com base em seus dados estatísticos sobre o curso real do jogo. Se não indicado de outra forma, todas as apostas em atletas não participantes na competição serão anuladas.
20.5 Em casos em que as estatísticas da empresa (com base na cobertura de TV) diferem das estatísticas oficiais, as apostas são calculadas de acordo com as estatísticas da empresa.
20.6 Se mais de um participante ou equipe for declarado vencedor da competição, o coeficiente de ganhos é dividido pelo número de vencedores (o coeficiente não pode ser inferior a 1).
20.7 Todas as operações em contas de jogo são feitas na moeda escolhida pelo usuário durante o registro.
20.8 Todas as apostas para as quais os resultados já são conhecidos (em particular, apostas sobre quem marcará o próximo gol ou vencerá um determinado segmento da partida) são consideradas válidas e são calculadas mesmo se o evento ou torneio for suspenso.
20.9 Se uma partida não for concluída e for considerada como incompleta, todas as apostas nela são reembolsáveis (exceto o que é mencionado no ponto 16.1), mesmo se o resultado, no qual o evento foi suspenso, for posteriormente confirmado como final.
20.10 Se não contradizer as regras especiais de esportes individuais, o resultado anunciado no dia da partida é considerado como resultado da partida. Quaisquer possíveis alterações no resultado, condicionadas pela revisão dos resultados do evento por órgãos dirigentes e penalidades disciplinares das equipes, para fins de apostas, não são levadas em consideração, e os resultados iniciais do cálculo das apostas permanecem em vigor.
20.11 Em nosso sistema, a lógica do limite de depósito funciona com horários fixos de dias no calendário com fuso horário (GMT+4). Significa que o usuário poderá depositar um valor máximo de seu limite durante 24 horas, das 12h (GMT+4) até as 12h (GMT+4) do próximo dia.
21. Grupos/Sindicatos de Apostas e Limite de Partida/Evento
21.1 Os usuários são obrigados a apostar apenas em seu próprio nome. Apostas recorrentes contendo as mesmas seleções de um ou mais clientes podem ser reconhecidas como inválidas e canceladas pela empresa. Mesmo após o resultado oficial de tais apostas ser conhecido, nos casos em que a empresa tem a certeza de que os usuários agiram em conluio ou como um sindicato, ou apostas suspeitas foram feitas por um ou mais usuários em um curto período de tempo, tais apostas podem ser consideradas inválidas e canceladas pela empresa.
21.2 Os limites de aposta por eventos esportivos são estabelecidos de acordo com o status da conta do jogador a aposta ou evento individual. Se o jogador tentar fazer uma aposta fora dos limites especificados para um evento, uma mensagem de aviso "Aposta Máx. - Limite Atingido. Exceção de limite oficial" será exibida no bilhete de aposta como notificação. Apostas múltiplas que combinam a mesma seleção dentro do mesmo evento de aposta não são aceitas. Evitar a mensagem de aviso e o não cumprimento desta regra resultará no cancelamento de todas as apostas feitas e no reembolso da aposta inicial.
22. Não Participação no Evento
22.1 Se não contradizer as regras especiais de esportes individuais, quando um participante do evento, por qualquer motivo, não pode participar do evento em que foi apostado, a aposta é considerada válida e perdida pelo cliente. As exceções são os seguintes casos:
1. O evento ou torneio é cancelado.
2. O eventox ou torneio é considerado inválido.
3. A localização do evento foi alterada.
4. O evento ou torneio está suspenso.
22.2 Em caso de apostas "Quem é mais alto", ou seja, apostas com dois resultados, se um dos participantes se recusar a participar antes do evento ou torneio, a aposta é reembolsável.
23. Regras sobre Esportes
23.1 Informações adicionais sobre tipos de apostas em diferentes esportes estão indicadas nas regras dos esportes.
23.2 As regras dos esportes têm precedência sobre as regras gerais.
23.3 Alguns tipos de apostas.
23.4 Em caso de apostas no "Número par ou número impar total", independentemente dos esportes e da posição proposta (incluindo total de gols, cartões, faltas etc.), se o resultado for "0", as apostas são calculadas como "Número Ímpar".
23.5 Todas as apostas no número de medalhas são calculadas de acordo com a tabela oficial de medalhas no final do evento. Quaisquer alterações realizadas pelos órgãos dirigentes posteriormente não são levadas em consideração.
23.6 Todas as medalhas ganhas pela equipe do país em qualquer competição são consideradas como uma, independentemente do número de participantes nesta equipe.
23.7 Em caso de qualquer mercado com o resultado potencial "Qualquer outro", este resultado inclui todos os participantes do evento, não listados nas opções desse mercado separadamente.
23.8 Em caso de jogo em qualquer evento nos "mercados adicionais" de rodadas (número total de gols, vitórias, derrotas, empates, escanteios, cartões amarelos etc.), apenas os jogos da rodada que estão incluídos na linha diária são levados em consideração.
24. Registro
24.1 Apenas usuários registrados podem participar dos programas de bônus da empresa. Para se registrar, preencha o formulário de registro fornecendo seu nome, sobrenome e e-mail. Após receber um e-mail de verificação, siga as instruções para verificar sua conta e poder fazer depósitos e apostas.
24.2 O registro e as apostas são permitidos exclusivamente para pessoas com mais de 18 anos (ou a faixa etária permitida no país de onde o usuário abriu um depósito e fez apostas). Os usuários têm total responsabilidade quanto à legalidade do jogo na Internet na região onde vivem ou por fornecer às autoridades competentes de seu país informações sobre os ganhos. A Empresa reserva o direito de exigir comprovante de idade e bloquear a conta do usuário antes de receber a documentação apropriada.
24.3 Todas as informações fornecidas durante o registro devem ser precisas e completas. Em particular, ao usar cartões de crédito ou débito, o nome e sobrenome do titular do cartão devem corresponder ao nome e sobrenome indicados no formulário de registro, caso contrário, a conta será bloqueada. Todas as apostas feitas antes do bloqueio da conta são reconhecidas como válidas.
24.4 A Empresa reserva o direito de bloquear as contas de usuários que forneceram dados falsos, bem como negar-lhes o pagamento de quaisquer ganhos, reter o pagamento de qualquer dinheiro mantido na Conta BRASILWIN e repassar as informações necessárias às autoridades relevantes. A pedido da empresa, o usuário deve apresentar um documento oficial com fotografia, identificando sua identidade (uma cópia do passaporte), e também comprovação da autenticidade dos dados de endereço e telefone indicados.
24.5 Cada usuário pode ter apenas uma conta. Usuários registrados não podem se registrar novamente como um novo cliente com um novo nome ou um novo endereço de e-mail. Em caso de violação desta regra, a empresa tem o direito de anular todas as apostas feitas pelo usuário.
24.6 O usuário não tem o direito de permitir que terceiros usem sua conta de jogo.
24.7 Observe que você não deve nos enviar os detalhes da sua conta de cartão de crédito ou outras informações financeiras sensíveis via e-mail não criptografado.
24.8 BRASILWIN permite que todos os usuários escolham sua própria combinação de nome de usuário e senha. Os usuários devem manter essas informações em segredo. Se seu nome de usuário e senha forem inseridos corretamente ao acessar o site, todas as apostas permanecem em vigor e não podem ser canceladas ou alteradas pelo usuário. Se você suspeitar que alguém além de você conhece sua senha, altere-a imediatamente em nosso site. Se você esqueceu a senha ou parte dela, envie uma solicitando o Suporte ao Vivo para obter uma nova senha.
24.9 Usuários que fazem suas apostas na BRASILWIN via celular devem lembrar que a BRASILWIN não é responsável por qualquer perda de dados no telefone celular do cliente, e não é responsável por qualquer comissão de operadoras móveis e de internet. Ao se registrar, o cliente confirma que aceita e concorda com estes Termos.
24.10 BRASILWIN reserva o direito de solicitar provas adicionais e realizar verificações adicionais para verificar a identificação do jogador. A pedido, o jogador também pode ser obrigado a enviar documentos de identificação válidos comprovando sua identidade e endereço, para que a BRASILWIN possa realizar verificações de identificação, executar por meio de métodos de selfie de foto e vídeo, crédito e outras verificações de verificação que a BRASILWIN pode exigir por leis e regulamentos aplicáveis ou pelas autoridades regulatórias relevantes para o uso dos serviços. O jogador concorda em fornecer todas as informações que a BRASILWIN razoavelmente exigir em conexão com tais verificações. Até o momento em que a BRASILWIN receber os documentos solicitados e realizar as verificações de verificação para a satisfação razoável do operador, a BRASILWIN tem o direito de restringir a conta do jogador de qualquer maneira que a BRASILWIN razoavelmente considere apropriada, incluindo suspendendo a conta, impedindo o jogador de fazer quaisquer apostas, ou retirar seus fundos.
25. Moeda
25.1 Atualmente
Os usuários têm o direito de fazer apostas nas seguintes moedas: reais. A BRASILWIN reserva o direito de bloquear a recepção de apostas e atividades operacionais em qualquer uma das moedas indicadas. Nesse caso, todos os pagamentos necessários nas contas da moeda bloqueada seriam realizados em outra moeda equivalente à taxa de câmbio interbancária para aquele dia.
26. Programa de bônus
26.1 Todos os bônus dos usuários são limitados individualmente a uma pessoa, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail, uma conta de pagamentos (como número de cartão ou conta Skrill), bem como o computador em uso (incluindo instituto, clube de internet e outras instituições públicas). A empresa tem o direito de recusar o bônus a qualquer usuário ou grupo de usuários. Os programas de bônus estão disponíveis apenas para usuários que fizeram um depósito em moeda real em sua conta na BRASILWIN.
26.2 Em caso de violação de qualquer requisito dos programas de bônus, e também se houver alguma evidência de apostas recorrentes no mesmo evento por um grupo de clientes, ou conspiração, independentemente do resultado das apostas dadas, a BRASILWIN reserva-se o direito de privar esses usuários de um bônus e considerar as apostas correspondentes como inválidas. Para fins de proteção contra fraudes, a empresa tem o direito de exigir um documento do cliente comprovando identidade antes de transferir um bônus.
27. Depósitos
27.1 Os métodos de pagamento disponíveis são determinados pelo país e pela moeda selecionada durante o registro. Uma lista completa de taxas, limites e outros itens é exibida na página de “Depósitos e Retiradas.” A BRASILWIN reserva o direito de alterar esses termos e detalhes.
27.2 Ao realizar qualquer transação financeira, é necessário que o nome do proprietário do cartão de débito/crédito/pix ou conta bancária corresponda exatamente ao nome do proprietário da conta BRASILWIN apropriada. Caso contrário, a BRASILWIN reserva o direito de cancelar todas as transações e fazer um reembolso de todas as apostas feitas ao usar a conta ou cartão de crédito/débito/pix de outra pessoa.
28. Entrada de dinheiro na conta
28.1 Se algum valor for transferido erroneamente para o usuário, este é obrigado a notificar imediatamente a empresa. Quaisquer ganhos do cliente decorrentes de tal erro serão considerados inválidos, e tais apostas são reembolsáveis, independentemente do atraso entre a origem do erro e o momento em que foi percebido.
28.2 Se os depósitos na conta foram feitos para qualquer outro fim que não seja apostas, poker, cassino e apostas financeiras, a empresa (especialmente em caso de suspeita de movimentação fraudulenta de dinheiro) reserva o direito de cancelar um depósito e cobrar do usuário todos os custos incorridos como resultado do processamento do depósito.
28.3 Se o depósito do usuário exceder o valor da aposta, a pedido do cliente para saque, a BRASILWIN reserva o direito de cobrar do usuário todos os custos incorridos como resultado do processamento de depósitos e saques.
29. Limitações financeiras
29.1 O ganho máximo de um bilhete é de 100.000©. Se a aposta vier com um bônus e, portanto, a quantia ganha exceder 100.000 reais, o bônus não é pago. - O coeficiente máximo de uma aposta é 1000 reais Caso ultrapasse 1000 reais, o ganho é calculado com o coeficiente de 1000 reais.
29.2 A aposta única mínima em qualquer evento é 0,10 reais ou o valor equivalente na moeda da conta dos jogadores. A aposta mínima em apostas express ou apostas de sistema é 0,10 reais ou o valor equivalente na moeda da conta dos jogadores. A menos que seja declarado o contrário, apenas uma aposta por evento esportivo ou partida é permitida. A aposta máxima por aposta deve ser igual ou menor que o valor do último depósito.
29.3 O coeficiente máximo de apostas express é 1000 reais. Apostas expressas, nas quais o coeficiente de ganhos excede o máximo, são calculadas com um coeficiente de 1000 reais. Nestes casos, a soma dos ganhos não deve exceder o pagamento máximo para uma única aposta. O coeficiente máximo de ganhos para cada versão do sistema é 1000 reais. As variantes de sistemas nas quais o coeficiente de ganhos excede o máximo são calculadas com coeficiente 1000 reais.
29.4 O valor máximo da aposta no evento depende do esporte e dos eventos e é definido pela rede de apostas especificamente para cada evento e cada tipo de aposta, estando sujeito a alterações sem aviso prévio por escrito. A BRASILWIN reserva o direito de limitar a aposta máxima em eventos individuais, bem como a introdução e remoção de restrições específicas nas contas de usuários individuais sem aviso prévio ou explicação de motivos.
29.5 Todos os limites financeiros se aplicam a qualquer cliente individual, ou grupo de sindicatos de jogadores atuando como uma unidade coletiva, que tenha feito duas ou mais apostas contendo as mesmas seleções de partida, incluindo aquelas feitas em uma série de apostas, em diferentes mercados de pontos, ao longo de vários dias usando diversas contas de jogadores ou através de diferentes canais de apostas. Se identificarmos que duas ou mais apostas foram feitas dessa maneira, todas essas apostas serão consideradas nulas e apenas a primeira aposta enviada será considerada como uma aposta legítima.
30. Pagamentos / Saques
30.1 Os pagamentos são processados em um prazo não superior a 72 horas a partir do momento em que o pedido foi feito. Antes que o primeiro pagamento seja feito ao usuário por métodos de pagamento eletrônico (Skrill, cartão de crédito ou débito, pix e etc.), o cliente é obrigado a anexar uma cópia eletrônica do passaporte à seção de Documentos para confirmar sua identidade. Lembre-se de que a falsificação é severamente punida por lei, e em casos de suspeita de colocação de uma cópia falsificada ou editada dos documentos por métodos eletrônicos, a BRASILWIN reserva o direito de enviar tais documentos às autoridades regulatórias apropriadas.
30.2 Antes de efetuar o pagamento, os funcionários da empresa verificarão a correspondência do nome, sobrenome, nome do pai, data de nascimento do cliente e também outros dados. Se forem encontradas diferenças entre os dados reais e os dados fornecidos pelo cliente, a BRASILWIN reserva o direito de reembolsar todas as apostas feitas pelo usuário e recusar o pagamento dos ganhos ao usuário, a menos que ele prove a identidade e a precisão dos dados inseridos.
30.3 Se ficar constatado que o usuário abriu várias contas na empresa, a BRASILWIN reserva o direito de recusar o pagamento dessas contas (exceto os fundos do usuário transferidos legitimamente para a conta da BRASILWIN após o pagamento de uma multa na medida de 10% do valor total dos depósitos).
30.4 No primeiro pedido de retirada em dinheiro, o usuário deve inserir detalhes válidos do passaporte exatamente como no passaporte, no idioma do país que emitiu o passaporte (ou, no caso de passaportes estrangeiros, em inglês).
30.5 Membros de grupos e familiares devem regular os relacionamentos pessoais entre si – os pagamentos são feitos APENAS em nome do titular da conta apropriada.
30.6 O usuário concorda em fornecer à BRASILWIN informações sobre sua conta bancária da qual as apostas serão feitas, em particular, para transferir seus ganhos.
30.7 A BRASILWIN não é responsável por alterações no valor dos pagamentos relacionadas a flutuações cambiais (taxa de câmbio).
30.8 Se o usuário solicitou um saque no valor de 1.000 reais ou mais (ou o equivalente em outra moeda à taxa interbancária), a BRASILWIN paga uma comissão pela transferência e operações subsequentes de saques no respectivo mês calendário. Caso contrário, a comissão é paga ao banco pelo usuário.
30.9 A Empresa reserva o direito de retirar fundos usando um método de pagamento prioritário para jogadores vencedores (incluindo cartão de crédito/débito/pix ou para a conta bancária do jogador).
30.10 Antes de efetuar o primeiro pagamento, o jogador deve apostar 50% do valor do depósito. A partir do segundo saque, o jogador deve apostar 100% do valor do depósito antes de poder sacar seu pagamento. Se o jogador se recusar a cumprir os requisitos mencionados, o valor do saque estará sujeito a uma taxa de 6%. Essa exigência visa reduzir os riscos de fraude e lavagem de dinheiro por parte dos jogadores.
30.11 Para cada solicitação única de saque será retida uma comissão igual a 2,5% a título de custo bancário, o saque único terá valor que varia de mínimo de R$ 50 até máximo de R$ 1000, repetível.
Versão 1.2, datada de 07.11.2023
